As marcas que modificam a identidade várias vezes perdem os consumidores

por Matt Weik

Quero começar dizendo, essa nem sempre é a norma, por mais que várias vezes se tornem a realidade. Os negócios de suplementos estão sempre tentando ficar à frente da curva e comercializar seus produtos para a demografia que eles acham que criará mais receita para a marca. No entanto, isso pode voltar para mordê -los no traseiro se eles modificarem sua identidade, assim como ninguém realmente determina com eles. Eu já vi isso acontecer, assim como não é uma visão.

Não reconheço o cara (ou a marca) no espelho
Quando as marcas modificam sua identidade, inúmeras pessoas não entendem mais quem são. Talvez eles estivessem na cena do bodybuilding, além de escolher ser popular. Bem, as pessoas convencionais entendiam que eram um negócio de suplementos hardcore, bem como os suplementos hardcore que os indivíduos agora os estão amando e se tornando o mainstream. Então onde é que isso deixa você? Infelizmente, em algum lugar do meio-também entendeu como terra de ninguém.

O que agora ocorre é que uma marca acabará descartando milhões de dólares para reestruturar toda a sua marca, anunciando para encantar um novo grupo demográfico, novos rótulos, Camisola Chelsea FC novos produtos, Camisola Bayer 04 Leverkusen talvez até novos funcionários. Vai valer a pena no final? Nem sempre vai.

A pior situação aqui é que eles despejam uma tonelada de dinheiro em rebranding, bem como não cria as vendas que procuravam, assim como exigem reestruturar e rebaixar mais uma vez ou podem até Saia da companhia se eles soprassem todo Camisola Belga o seu dinheiro (ou oferecerão a toda a empresa, é claro).

Como eu resolveria esse problema?
Provavelmente vou tornar esse método de ruído mais simples do que é, no entanto, é a ideia de que acredito ser implementada. Para mim, é um design fácil da empresa, bem como técnica de crescimento. Então, aqui vai.

Como proprietário da empresa, você nunca se afasta de um fluxo de renda que está trazendo dinheiro. Por que cortar o nariz para despejar seu rosto? Mantenha esse forte vapor de ganhos que vem com a porta e comece a construir um novo fluxo de renda.

Vi inúmeras marcas matarem uma linha e relançar com algo diferente que falhou totalmente. o que agora? Você está ferrado. Você recua e tenta restaurar a marca antiga? Você pode precisar. Por esse motivo, eu gosto de expandir. Se você está no reino do bodybuilding, no entanto, deseja acomodar muito mais atletas mainstream, comece uma pequena linha de esportes para ver exatamente como é. Não apenas mate uma marca que está ganhando dinheiro, pois você entende que há muito mais peixes na lagoa convencional.

Ou, se você deseja mudar seu foco para uma demografia mais ampla, mas não deseja produzir uma nova linha, modifique os rótulos do seu produto. Se você tem uma sensação hardcore que não ressoaria com o público que você está tentando atrair, os rótulos são uma solução extremamente fácil e rápida. Você pode até fazer alguns testes do tipo A/B para ver o que oferece muito melhor na área em que está tentando entrar. Que o perfil seja exatamente o mesmo se o requisito for.

Matar completamente uma linha existente no meu ponto de vista nunca é a melhor realocação, a menos que você tenha muito poucas vendas para começar. Nesse ponto, corte suas perdas e realocação para algo diferente. No entanto, vi grandes marcas puxando 180, bem como o outono no rosto. Assim como estou falando de uma marca que criou milhões de dólares em receita. Foi uma pena vê -los e queimar, como eu entendo as pessoas que trabalham para os negócios e cada vez que eu falava com eles, eles gostariam de enterrar a cabeça na areia como um avestruz. Você não pode ajudar, no entanto, se sentir pobre por seus vendedores, pois estão na linha de frente sendo espancados pelas más decisões tomadas pelos poderes que estão na marca.

Novamente, não estou fingindo entender tudo, no entanto, algumas coisas simplesmente não fazem sentido do ponto de vista da empresa. Nunca deixe dinheiro na mesa, assim como nunca mate um fluxo de renda por um capricho para tentar algo novo.

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